Deux façons de travailler avec Gloire & Partners
Selon votre taille et vos enjeux, vous pouvez soit bâtir un dispositif d'externalisation sur-mesure pour une organisation moyenne ou grande, soit activer immédiatement une offre prête à l'emploi, conçue pour les indépendants, micro-entreprises et TPE.
Construire un dispositif d'externalisation sur-mesure
Vous pilotez une équipe, une BU ou une organisation avec un volume important de flux (appels, leads, dossiers clients). Remplissez ce formulaire pour que nous vous recontactions, cadrions votre contexte et dessinions un dispositif adapté à votre structure.
Notre approche
- Audit rapide de vos flux entrants et de vos outils actuels
- Proposition de dispositif personnalisé (niveau d'autonomie, reporting, horaires)
- Projection budgétaire et plan de déploiement en plusieurs étapes
Activer dès maintenant votre Assistant Personnel Relation Client
Vous êtes solo ou à la tête d'une petite équipe, et votre priorité est simple : ne plus rater d'appels, garder une image impeccable, qualifier vos prospects et organiser vos rendez-vous. Cette offre est volontairement cadrée : relation client uniquement, pas de back-office intrusif.
Un opérateur dédié, formé à l'expérience client et à vos codes. Chaque appel est traité comme un événement : ton poli, humain, et aligné avec votre clientèle.
Ce qui est inclus :
- Standard dédié, filtrage et prise de messages structurée
- Qualification & relances simples (prospects / clients)
- Prise de rendez-vous et confirmations
- Réponses e-mail courantes dans un cadre défini
- Appels de satisfaction & génération d'avis positifs
- Ligne directe pour demander des appels d'appoint
