Politique de confidentialité

• 1. Responsable du traitement
• 2. Professionnels clients
• 3. Demandeurs de devis
• 4. Visiteurs et formulaires du site
• 5. Prestataires et transferts
• 6. Sécurité
• 7. Vos droits
• 8. Cookies et mesure d'audience

1. Responsable du traitement

Gloire & Partners SASU, 10 rue de la Bourse, 75002 Paris, SIREN 102 345 212, représentée par son Président, Gloire MABIKA. Contact pour toute question sur vos données : contact@gloirepartners.com.

2. Professionnels clients (espace pro)

Données traitées

Raison sociale, SIREN et informations publiques de l'entreprise, nom, prénom, fonction, e-mail et téléphone professionnels des utilisateurs, verticales et départements choisis, quota mensuel, historique des leads reçus et de leur suivi, contestations, mouvements de crédits, factures, preuve d'acceptation des CGV (date, adresse IP, navigateur), journaux de connexion.

Finalités et bases légales

Finalité	Base légale
Vérifier l'entreprise, créer et gérer le compte, attribuer les leads, traiter les contestations	Exécution du contrat (CGV)
Facturation et comptabilité	Obligation légale
Sécurité de l'espace pro, prévention de la fraude	Intérêt légitime
Information sur nos autres activités (optimisation des ventes, outils)	Intérêt légitime, avec possibilité de vous y opposer à tout moment

Durées de conservation

• Données du compte : pendant la relation commerciale, puis 3 ans après la fin de celle-ci.
• Factures et pièces comptables : 10 ans (article L123-22 du Code de commerce).
• Preuve d'acceptation des CGV : durée de la relation, puis 5 ans (prescription).
• Journaux de connexion : 12 mois.

3. Demandeurs de devis (leads)

Les demandes de devis sont recueillies sur des sites de mise en relation exploités par Gloire & Partners, puis transmises à un professionnel de la verticale demandée.

Données traitées

Nom, prénom, société le cas échéant, téléphone (vérifié par code SMS), e-mail, code postal et ville, adresse de livraison, description du besoin (taille, délai, budget), notes de qualification si la demande a été qualifiée par téléphone, et la preuve du consentement : texte exact affiché, date et heure, adresse IP, navigateur, adresse de la page.

Finalité et base légale

Mise en relation avec un seul professionnel de la verticale demandée, situé dans la zone du demandeur, afin qu'il le rappelle dans le cadre de sa demande. Base légale : le consentement du demandeur, recueilli au moment de la demande. Le demandeur peut le retirer à tout moment, sans remettre en cause les transmissions déjà effectuées.

Destinataires

Le professionnel attributaire, et lui seul, reçoit les coordonnées du demandeur. Il les utilise sous sa propre responsabilité pour répondre à la demande, et s'engage par contrat à ne pas les revendre ni les utiliser à d'autres fins. Les équipes de Gloire & Partners et ses prestataires techniques (section 5) y ont accès dans la limite de leurs missions.

Durée de conservation

12 mois à compter de l'attribution de la demande (ou de sa réception si elle n'a pas été attribuée). À l'issue de ce délai, les données personnelles sont anonymisées automatiquement : seules des statistiques sans lien avec une personne sont conservées.

4. Visiteurs et formulaires du site

Les formulaires de contact, de demande d'audit et de demande de démonstration recueillent votre nom, votre entreprise, votre e-mail, votre téléphone et votre message, pour vous répondre et vous adresser une proposition. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande. Conservation : 3 ans après le dernier contact.

Pour protéger les formulaires contre les envois automatisés, l'adresse IP de l'envoi est utilisée de façon temporaire (limitation du nombre d'envois) et peut être vérifiée par un service anti-robot.

5. Prestataires et transferts hors de l'Union européenne

Prestataire	Rôle	Localisation
Vercel Inc.	Hébergement du site	États-Unis, réseau mondial
Supabase	Base de données et authentification de l'espace pro	Union européenne (Paris)
Postmark (ActiveCampaign)	Envoi des e-mails transactionnels	États-Unis
Google (Workspace)	Messagerie professionnelle	Union européenne et États-Unis
Cloudflare (Turnstile)	Protection anti-robot des formulaires, si activée	Réseau mondial
Google Analytics, Meta	Mesure d'audience et des campagnes, uniquement après votre accord	États-Unis

Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par la décision d'adéquation « Data Privacy Framework » pour les entreprises certifiées, ou à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Sécurité

Accès chiffrés (HTTPS), mots de passe robustes, double authentification obligatoire pour l'administration, cloisonnement strict des données : un professionnel ne voit que les leads qui lui ont été attribués.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer : contact@gloirepartners.com, en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

8. Cookies et mesure d'audience

Sans votre accord, aucun cookie de mesure ou de publicité n'est déposé. Le site utilise uniquement le stockage strictement nécessaire : mémorisation de votre choix de consentement et, dans l'espace pro, maintien de votre session.

Si la mesure d'audience est activée, un bandeau vous propose, au même niveau, d'accepter, de refuser ou de personnaliser :

• Google Analytics 4 : mesure de la fréquentation du site.
• Meta Pixel : mesure de l'efficacité de nos campagnes publicitaires.

Votre choix est conservé 6 mois, puis vous est redemandé. Vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026.